Politique de confidentialité
1 - Responsables du commerce
Petits Polyglottes
Email : hola@petitspolyglottes.com
2 - Données personnelles collectées
Cette politique de confidentialité couvre toutes les données collectées et utilisées par Petits Polyglottes via le site web : https://www.petitspolyglottes.com/ ainsi que sur Instagram.
Les données personnelles désignent toute information ou donnée qui permet de vous identifier, directement ou indirectement.
En ce sens, les données personnelles collectées par Petits Polyglottes comprennent :
- le nom et le prénom
- le numéro de téléphone
- votre adresse électronique
- votre adresse postale
- les détails de votre carte de crédit. Pour votre sécurité, nous avons confié le système de paiement par carte de crédit et de débit à une passerelle de paiement sécurisée. Les données bancaires que vous saisissez sont cryptées et transmises en toute sécurité aux serveurs de la banque, puis vérifiées auprès de la banque émettrice afin d'éviter les fraudes et les abus.
- Mot de passe, si vous vous inscrivez en tant qu'utilisateur
- Toute information que vous fournissez volontairement par l'intermédiaire de notre numéro de téléphone de contact et/ou de l'adresse électronique du service clientèle.
3 - Conservation des données personnelles
Nous ne conserverons vos données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire à la réalisation de l'objectif pour lequel nous les traitons, jusqu'à ce que votre compte soit supprimé ou pendant la période légalement requise.
Lorsque vous supprimez votre compte, nous supprimons le contenu de votre compte. Dans tous les cas, vos données peuvent être conservées pendant la période légalement requise, mais ces données seront bloquées.
Lorsque nous n'avons plus besoin d'utiliser vos données personnelles, elles sont supprimées de nos systèmes et de nos dossiers ou rendues anonymes de manière à ce que nous ne puissions plus vous identifier.
4 - Droits relatifs aux données personnelles
Toute personne peut retirer son consentement à tout moment, lorsque celui-ci a été accordé pour le traitement de ses données. En aucun cas le retrait de ce consentement ne conditionne l'exécution du contrat d'abonnement ou des relations précédemment générées.
De même, vous pouvez exercer les droits suivants :
- Demander l'accès à vos données personnelles ou leur rectification lorsqu'elles sont inexactes.
- Demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
- Demander la limitation de leur traitement dans certaines circonstances.
- Demander l'opposition au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
- Demander la portabilité des données dans les cas prévus par la réglementation.
- Autres droits reconnus par la réglementation applicable.
En cas de désaccord avec l'entreprise concernant le traitement de vos données, vous pouvez introduire une plainte auprès de l'Agence de protection des données (www.agpd.es).
5 - Sécurité de vos données personnelles
Afin de garantir la sécurité de vos données personnelles, nous vous informons que nous avons pris toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité des données personnelles fournies contre l'altération, la perte et le traitement ou l'accès non autorisé.
Contact
Si vous avez des questions sur la manière dont nous traitons et utilisons vos données personnelles ou si vous souhaitez exercer l'un des droits décrits ci-dessus, veuillez contacter hola@petitspolyglottes.com